Le Portail Famille de Nancy est un service en ligne conçu pour faciliter la gestion des démarches administratives liées à la petite enfance, aux activités scolaires et périscolaires. Grâce à cet espace numérique sûr et accessible 24h/24, les familles nancéiennes peuvent centraliser leurs inscriptions et paiements sans se déplacer. Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur ce service indispensable pour les parents.
| 🏠 Plateforme | 📌 Services | 💰 Aides | 📞 Contact |
|---|---|---|---|
| Portail Famille de Nancy | Cantine, périscolaire, loisirs, activités | Pass Loisirs, Pass Jeunes 54, Pass Sport | accueilfamilles@nancy.fr – 03 83 85 32 43 |
Qu’est-ce que le Portail Famille de Nancy ?
Le Portail Famille est une plateforme en ligne mise en place par la ville de Nancy. Il permet aux familles d’effectuer plusieurs démarches administratives liées aux services pour enfants et adolescents, notamment :
- L’inscription à la cantine scolaire
- La gestion des accueils périscolaires
- L’inscription aux centres de loisirs
- La réservation d’activités culturelles et sportives
- Le suivi des paiements et la consultation des factures
Grâce à ce service, les parents peuvent organiser facilement la vie scolaire et extrascolaire de leurs enfants sans se soucier des horaires d’ouverture des services municipaux.
Comment accéder au Portail Famille de Nancy ?
L’accès au Portail Famille se fait en quelques clics :
- Se rendre sur le site officiel de la Ville de Nancy
- Cliquer sur la rubrique Portail Famille
- Se connecter à son espace personnel avec son identifiant et mot de passe
- Si vous êtes un nouvel utilisateur, il faudra créer un compte en renseignant vos informations personnelles
Une fois connecté, vous pouvez accéder à tous les services mis à disposition et gérer les services périscolaires de manière autonome.
Quels services peut-on gérer depuis le Portail Famille ?
Le Portail Famille de Nancy centralise plusieurs services municipaux dédiés aux enfants et adolescents :
La cantine scolaire
Les parents peuvent inscrire leurs enfants à la cantine de leur établissement scolaire, consulter les menus et effectuer les paiements en ligne.
Les accueils périscolaires
Un accueil est proposé pour les enfants en dehors des heures de classe. L’inscription et le suivi des réservations se font directement sur le portail.
Les centres de loisirs
Pour les mercredis et vacances scolaires, les familles peuvent inscrire leur enfant aux accueils de loisirs organisés par la Ville de Nancy.
Les activités sportives et culturelles
Le portail permet de réserver des activités encadrées tout au long de l’année et de bénéficier d’aides financières comme le Pass Loisirs.
Comment inscrire son enfant via le Portail Famille ?
L’inscription aux différents dispositifs se fait en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Se connecter à son compte sur le Portail Famille
- Accéder à la rubrique correspondant au service souhaité
- Remplir le formulaire d’inscription avec les informations demandées
- Valider et patienter pour recevoir la confirmation
Le suivi des inscriptions et leur état (validée, en attente, refusée) est facilement accessible depuis son espace personnel.
Que faire en cas de problème avec le Portail Famille ?
Si vous rencontrez des difficultés avec le Portail Famille, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Consulter la Foire aux Questions sur le site officiel
- Contacter l’accueil familles : accueilfamilles@nancy.fr ou par téléphone au 03 83 85 32 43
- Se rendre en mairie aux horaires d’ouverture
Les agents du service famille sont disponibles pour vous aider à résoudre tout problème lié à votre compte ou aux démarches en ligne.
Pourquoi utiliser le Portail Famille de Nancy ?
Les avantages du Portail Famille sont nombreux :
- Gain de temps : fini les déplacements en mairie, tout se fait en ligne
- Service accessible 24h/24, pratique pour les parents avec des emplois du temps chargés
- Suivi simplifié : consultez vos paiements, factures et inscriptions en quelques clics
- Facilité d’utilisation : une interface intuitive pour toutes les démarches
Pour les familles nancéiennes, ce service représente une véritable solution pour gérer efficacement les activités scolaires et périscolaires des enfants.
En bref
Le Portail Famille de Nancy est l’outil idéal pour simplifier la gestion des inscriptions et des paiements liés aux services municipaux pour enfants. Facile d’accès et sécurisé, il permet aux familles d’organiser sereinement le quotidien de leurs enfants tout en bénéficiant d’aides financières adaptées.
N’hésitez pas à créer votre compte dès maintenant et profitez de cet espace numérique conçu pour faciliter votre vie de parent à Nancy !
